Eingangsbestätigung nach Bewerbung – Muster für Unternehmen
Fragt man Bewerber, wie sie die Kommunikation im Bewerbungsprozess empfinden, erhält man oft erstaunliche Antworten. Kaum vorhandene Kommunikation scheint in vielen Unternehmen noch an der Tagesordnung zu sein – etwa bei einer fehlenden Eingangsbestätigung nach Versenden der Bewerbung. Viele Unternehmen fragen sich unterdessen, wie sie eine solche Empfangsbestätigung am besten formulieren können, ob eine Standardmail dafür ausreicht und ob bei jeder Bewerbung ein Mitarbeiter eine E-Mail schreiben muss.
Wir möchten Licht ins Dunkel bringen und erklären, warum eine kurze Mail so wichtig sein kann und wie Sie sie formulieren können.
Inhalt
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Warum die Eingangsbestätigung wichtig ist
Die Eingangsbestätigung nach der Bewerbung ist zunächst einmal wichtig, damit der Bewerber sich sicher sein kann, dass die Bewerbung überhaupt eingegangen ist. Besonders, wenn die Bewerbung per Mail versendet wurde, machen sich viele Interessenten Sorgen, dass sie eine falsche oder veraltete Mailadresse erwischt haben. Außerdem sollte eine Empfangsbestätigung Informationen zum weiteren Prozess enthalten. Auch diese sind für den Bewerber von großem Interesse.
Grundsätzlich gehört die Bestätigung – genauso wie eine Zu- oder Absage – also schlicht zum guten Ton und sorgt für mehr Seriosität beim Arbeitgeber.
Eingangsbestätigung Muster
Arbeiten Sie mit einem Bewerbermanagementsystem, können Eingangsbestätigungen ganz einfach automatisiert versendet werden. Aber auch bei einer Bewerbung per Mail lassen sich automatische Antworten per E-Mail einstellen, sodass die Bestätigung nicht jedes Mal manuell geschrieben und versendet werden muss. Wie eine solche Eingangsbestätigung aussehen kann, sehen Sie hier.
Sehr geehrte/r Frau/Herr -Name-,
wir möchten uns hiermit vielmals für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, für Ihre Bewerbung als -Job Titel- und Ihr damit verbundenes Vertrauen in uns bedanken.
Ihre Unterlagen haben wir erhalten und werden sie schnellstmöglich bearbeiten. Wir bitten Sie dabei jedoch um etwas Geduld, da die Sichtung und Auswertung aller eingegangenen Bewerbungen noch etwa -X Wochen/bis zum Datum- in Anspruch nehmen wird. Wir werden im Anschluss auf Sie zukommen.
Wenn Sie Fragen zu der Stelle oder zu unserem Bewerbungsverfahren haben, wenden Sie sich bitte an -Name-. Er/Sie ist per Mail unter -Mailadresse- oder telefonisch unter -Telefonnummer- erreichbar und beantwortet gerne Ihre Fragen.
Mit freundlichen Grüßen
-Name & Signatur-
In unserem Muster für die Empfangsbestätigung haben wir darauf geachtet, dass der Kandidat auf Augenhöhe angesprochen wird, sich wertgeschätzt fühlt und alle relevanten Informationen für den weiteren Prozess bekommt. Besonders der Hinweis zur Zeit und Dauer des Prozesses hilft vielen Bewerbern und vermeidet im Umkehrschluss frühe Rückfragen nach dem Stand der Bewerbung. Außerdem sollte immer ein Ansprechpartner für mögliche Rückfragen, aber auch für etwaige Änderungen von Seiten des Kandidaten zur Verfügung stehen.
Bessere Candidate Experience durch bessere Kommunikation
Der War for Talents sorgt dafür, dass Unternehmen sich immer mehr um Bewerber bemühen müssen, indem sie sich als attraktiver Arbeitgeber präsentieren. Die Employer Brand ist wichtig, um die besten Kandidaten zu überzeugen. Durch einen professionellen Bewerbungsprozess verbessert sich zudem die Candidate Experience, sodass Bewerber die Arbeitgebermarke besonders positiv erleben. Beeinflussen können Sie diese Erfahrung schon mit kleinen Dinge wie der zeitnahen Versendung einer Eingangsbestätigung. Der Bewerber fühlt sich so wertgeschätzt, sicher und kann einschätzen, wie die weiteren Schritte des Bewerbungsprozesses sind.
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